Términos y Condiciones

Bienvenido a PlanSaludFamiliar.com, un sitio web operado por Mario Barrera LLC, haciendo negocios como (DBA) Plan Salud Familiar (en adelante, "Plan Salud Familiar", "nosotros", "nuestro" o "la Agencia"). Al acceder o utilizar este sitio web (el "Sitio"), usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice este Sitio.

1. Objeto del Sitio

Plan Salud Familiar proporciona información educativa relacionada con planes de salud disponibles en el Marketplace del Affordable Care Act (ACA), directorios de proveedores médicos, herramientas para solicitar cotizaciones, contactar agentes con licencia y acceder a recursos relacionados con cobertura médica. El contenido publicado tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoría legal, fiscal o médica.

2. Uso Permitido

Usted acepta utilizar este Sitio únicamente para fines legales. Puede utilizar el Sitio para:

• Solicitar información o cotizaciones.
• Localizar proveedores y consultar planes disponibles.
• Contactar agentes licenciados.
• Solicitar asistencia relacionada con cobertura médica.
• Programar citas.

3. Restricciones

Usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones:

• Utilizar información falsa o suplantar la identidad de otra persona.
• Registrar información de terceros sin autorización expresa.
• Realizar ingeniería inversa o intentar acceder sin autorización a servidores, bases de datos o APIs.
• Automatizar consultas mediante bots, scraping o herramientas similares.
• Distribuir malware, enviar spam o interferir con el funcionamiento normal del Sitio.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (diseño, logotipos, bases de datos, directorios, imágenes, textos, software y código) es propiedad de Mario Barrera LLC (DBA Plan Salud Familiar) o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

5. Exactitud de la Información

Aunque procuramos mantener la información actualizada, no garantizamos que las primas, subsidios, redes, elegibilidad o disponibilidad de planes permanezcan sin cambios. La información puede ser modificada en cualquier momento por CMS, Health Insurance Marketplaces o las compañías aseguradoras.

6. Exclusión de Garantías

EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO OFRECEMOS GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS RESPECTO A LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, CONTINUIDAD, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mario Barrera LLC (DBA Plan Salud Familiar) no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares, pérdida de ingresos o pérdida de datos derivados del uso del Sitio. La responsabilidad máxima acumulada no excederá de USD $100, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

8. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o interrupciones ocasionados por fallas eléctricas, de internet, proveedores tecnológicos (como CMS, HealthSherpa, Telnyx, Hostinger), proveedores externos, desastres naturales o cambios regulatorios.

9. Consentimiento para Mensajes SMS

Si usted proporciona voluntariamente su número telefónico móvil y selecciona la casilla independiente destinada al consentimiento para mensajes SMS, autoriza a Mario Barrera LLC (DBA Plan Salud Familiar) a enviar mensajes relacionados únicamente con los servicios solicitados.

• Naturaleza Opcional: El consentimiento para SMS es completamente opcional. No constituye una condición para recibir información, solicitar cotizaciones, utilizar el Sitio ni contratar ningún servicio. Es independiente de la aceptación general de estos Términos y Condiciones y de nuestra Política de Privacidad.
• Tipos de Mensajes: Los mensajes pueden incluir recordatorios de citas, atención al cliente, actualizaciones sobre solicitudes o pólizas, códigos de verificación y otras comunicaciones expresamente solicitadas. No enviamos mensajes SMS no solicitados.
• Frecuencia y Tarifas: La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos de acuerdo con su operador móvil.
• Cancelación (Opt-Out): Puede cancelar su consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP.
• Asistencia: Puede solicitar ayuda respondiendo HELP. También puede comunicarse al 1-877-503-0777 o escribir a info@plansaludfamiliar.com.
• Responsabilidad del Operador: Los operadores de telefonía móvil (carriers) no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

10. Cancelación del Consentimiento SMS

El usuario puede revocar su consentimiento para recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Una vez procesada la solicitud, dejaremos de enviar mensajes SMS, excepto un único mensaje final para confirmar la cancelación. La cancelación del consentimiento SMS no afecta el acceso al Sitio ni la posibilidad de comunicarse con nosotros mediante otros medios.

11. Exactitud de la Información Proporcionada

El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, que el número telefónico le pertenece (o cuenta con autorización legal para utilizarlo) y que la dirección de correo electrónico es válida.

12. Preferencias de Comunicación

El usuario podrá modificar sus preferencias de comunicación en cualquier momento contactándonos a info@plansaludfamiliar.com o llamando al 1-877-503-0777.

13. Privacidad de la Información Móvil

Mario Barrera LLC (DBA Plan Salud Familiar) no vende, alquila, comparte ni divulga números telefónicos móviles ni registros de consentimiento SMS a terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. La información podrá compartirse únicamente con proveedores tecnológicos que presten servicios estrictamente necesarios para el envío de mensajes o la operación de la plataforma, conforme a la legislación aplicable y bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

14. Cumplimiento Normativo

Mario Barrera LLC (DBA Plan Salud Familiar) opera conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos y procura cumplir con:

• Affordable Care Act (ACA) y Marketplace Rules de CMS.
• TCPA (Telephone Consumer Protection Act).
• CTIA Messaging Principles and Best Practices.
• Normativa aplicable de la FCC.
• Requisitos de los operadores móviles para mensajería A2P y políticas de nuestros proveedores tecnológicos.

15. Arbitraje y Ley Aplicable

Toda controversia será resuelta mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA), salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario. Ambas partes renuncian al derecho a juicio por jurado y a participar en acciones colectivas. El arbitraje se llevará a cabo en el Estado de Texas. Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Texas.

16. Divisibilidad y Modificaciones

Si alguna disposición es declarada inválida, las restantes continuarán plenamente vigentes. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será publicada en esta página indicando la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los cambios.

17. Información de Contacto

Mario Barrera LLC DBA Plan Salud Familiar 📍 457 Laurence Dr STE 432, Heath, TX 75032, Estados Unidos 📞 1-877-503-0777 📧 info@plansaludfamiliar.com 🌐 https://plansaludfamiliar.com